Automóviles Vencor

Preguntas frecuentes sobre Automóviles Vencor

Resuelve tus dudas sobre cita de taller, servicio postventa, ubicación y atención en Automóviles Vencor.

¿Qué mantenimiento necesita mi Peugeot?

Depende del modelo, la antigüedad, el kilometraje y el tipo de uso. Revisamos el plan de mantenimiento de tu vehículo y te indicamos las operaciones recomendadas.

¿Qué hago si se enciende un testigo en el cuadro?

Solicita cita para revisar el vehículo. Algunos avisos requieren atención inmediata y otros permiten circular de forma limitada, pero conviene comprobarlos cuanto antes.

¿Realizáis revisión antes de pasar la ITV?

Sí. Revisamos los puntos que suelen provocar un resultado desfavorable, como neumáticos, frenos, luces, emisiones, suspensión o testigos encendidos. Consulta la sección de ITV dentro de Servicios.

¿Cuándo debo cambiar los neumáticos?

Conviene revisarlos cuando el dibujo está próximo al límite, hay desgaste irregular, notas vibraciones, pérdida de agarre o han sufrido un golpe.

¿Cuánto tarda una reparación?

Depende del diagnóstico, el tipo de intervención y la disponibilidad de recambios. Tras revisar el vehículo, te informaremos del plazo estimado de reparación y entrega.

¿Puedo dejar el coche en el taller durante el día?

Sí. Puedes dejarlo para mantenimiento, revisión o reparación. Te informaremos del trabajo previsto y de cualquier operación adicional antes de realizarla.

¿Disponéis de coche de sustitución?

Disponemos de vehículos de sustitución sujetos a disponibilidad. Este servicio tiene coste, por lo que te recomendamos consultarlo con recepción de taller al solicitar tu cita.

¿Realizáis campañas del fabricante?

Sí. Como Servicio Oficial Peugeot, comprobamos si tu vehículo tiene campañas o acciones pendientes del fabricante y gestionamos su realización cuando corresponda. Las campañas oficiales del fabricante se realizan sin coste para el cliente.

¿Trabajáis con recambios originales Peugeot?

Utilizamos recambios originales Peugeot y alternativas adecuadas cuando procede, siempre buscando una reparación segura y adaptada a las necesidades del vehículo.

¿Puedo solicitar cita de taller online?

Sí. Puedes solicitarla desde la web indicando la matrícula y el motivo de la visita. Nuestro equipo contactará contigo para confirmar la cita.

Taller cerrado ahora

Ahora mismo no podemos atenderte por teléfono.

El taller está cerrado en este momento.

Próxima apertura: mañana a las 08:00.